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如果您有問題,我們可以提供協助。請致電Clipper客戶服務中心877.878.8883 (TDD/TTY: 711或800.735.2929),獲取中文協助。

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如果您親自前往Clipper客戶服務中心,您可以:

  • 獲取成人、青少年或老人Clipper卡
  • 補發遺失、遭竊、損壞或有缺陷的卡片
  • 領取及提交Clipper表格
  • 檢查卡片餘額以及購買價值
  • 登記卡片或更新您的聯繫資訊
備註:這些地點無法補發RTC卡或與員工、學校或其他機構計畫有關的卡片。請聯絡您的計畫管理員尋求補發卡片的指示。

Clipper客戶服務中心

Embarcadero BART/Muni Station Concourse

週一至週五上午7點到晚上7點

週六上午9點到下午2點

Bay Crossings

渡輪大樓

三藩市

週一至週六 上午7點到晚上7點

週日 上午8點到下午5點

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1600 Franklin Street, Oakland

週一至週五 上午8點到下午5點

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3331 North First St.
San Jose

週一至週五,上午8點到下午4:30

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55-A West Santa Clara St.
San Jose

週一至週五,上午9點到下午6點

如需節日時間,請致電客戶服務中心877.878.8883 (TDD/TTY 711或800.735.2929)。

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Clipper卡的表格和資料

Clipper:您的灣區捷運卡
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您的Clipper指南。包括如何取得及使用卡片的資訊,以及使用Clipper的折扣。

青少年及老人Clipper卡申請表
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青少年及老人Clipper卡小冊
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申請青少年或老人Clipper卡。提交時請務必包括一份年齡證明。

RTC Clipper卡用戶指南
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您的RTC Clipper卡指南。包括如何在捷運使用卡片以及如何為卡片充值的資訊。

持卡人請求表格

自動充值訂購表
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設定自動充值、變更自動充值設定、更新付款資訊或取消自動充值。

管理費表格
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這張表格必須隨附於用匯票付給Clipper的任何付款。

卡片取消表
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以$5費用取消卡片及要求退款(有限制)。

有缺陷的卡片表
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請求補發有缺陷的卡片或退款。

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